iDigital

מתוך המכלול, האנציקלופדיה היהודית
קפיצה לניווט קפיצה לחיפוש
יש לשכתב ערך זה. הסיבה היא: יש לנכש מידע פרסומי.
אתם מוזמנים לסייע ולתקן את הבעיות, אך אנא אל תורידו את ההודעה כל עוד לא תוקן הדף.
יש לשכתב ערך זה. הסיבה היא: יש לנכש מידע פרסומי.
אתם מוזמנים לסייע ולתקן את הבעיות, אך אנא אל תורידו את ההודעה כל עוד לא תוקן הדף.
איי-דיגיטל סטור בע"מ
לוגו iDigital
לוגו iDigital
נתונים כלליים
סוג חברה פרטית
תקופת הפעילות 2008–הווה (כ־16 שנים)
חברת אם אייקון גרופ
משרד ראשי רמת החייל
בעלות אייקון גרופ
מוצרים עיקריים שיווק מקינטוש ; אייפון ; אייפוד ; אייפד
מנכ"ל איילת צרפתי רוזן[1]
עובדים 300
 
https://www.idigital.co.il/

איי-דיגיטל סטור בע"מ, המוכרת במותג iDigital, היא חברה ישראלית המפעילה בישראל רשת שיווק, שבה 18 חנויות וחנות מקוונת, למוצרי חברת אפל, ומספקת שירותי תמיכה וייעוץ ואחריות יצרן.[2][3][4]

החברה הוקמה במאי 2008, והיא חברה בת בבעלות מלאה של החברה הציבורית אייקון גרופ בע"מ (iCon Group), המפיצה את מוצרי אפל בישראל.[5]

היסטוריה

ב-21 בספטמבר 2008 נפתחה החנות הראשונה של הרשת בקניון רמת אביב בתל אביב. לרשת יש 18 סניפים בפריסה ארצית,[6] לחנויות יש נראות דומה מאוד לחנויות Apple Store מחוץ לישראל. הסניפים בחיפה, רמת אביב, באר שבע וירושלים מוגדרים על ידי אפל כמרכזי שירות שלה. לחברה גם מוקד מכירות[7] טלפוני ואתר אינטרנט עם חנות אונליין.

בשנת 2010 איידיגיטל הייתה החלוצה[דרושה הבהרה] ושיווקה אייפון ללא נעילת SIM וללא התחייבות לאף מפעילה סלולרית[8] באמצעות חברת פלאפון[9] ללקוחות הישראלים.

בשנת 2018 חנכה iDigital את iExpert[10] - מרכז מידע שבו ניתן למצוא מדריכים כתובים, טיפים ומדריכי וידאו על מוצרי אפל. בנוסף למדריכים ולטיפים, בסניפים[11] ניתנים שירותי מומחים[12] ללקוחות אשר מתקשים בתפעול, בפתיחת Apple ID, בהעברת מידע למכשיר החדש, הדרכות אישיות[13] של צעדים ראשונים על מחשב Mac ועוד.[14]

בשנת 2021 נפתחה רשת בת חדשה של iDigital בשם iDigital Goodiz. זוהי רשת בת שלושה סניפים, המתמחה בעולם האביזרים לסמארטפון.[15][16]

iDigital מקיימת מדי שנה מכירה מוקדמת של האיפון שרק יצא[17][18][19] ומאפשרת טרייד אין למגוון מוצרים כולל מחשבי מק.[20]

החברה האם, אייקון גרופ בע"מ, הייתה בבעלות של קרן השקעות סקיי, עם השותפים קרן פיטנגו ובנק הפועלים. בדצמבר 2021 הונפקו מניות אייקון גרופ בבורסה לניירות ערך בתל אביב.[21]

ב-2014 הגישה המועצה הישראלית לצרכנות תביעה ייצוגית נגד החברה בגין שירות לקוי, חיוב שלא כדין והונאת צרכנים, ב-2022 הושג הסכם פשרה לפיו איי-דיגיטל תפצה לקוחות ביותר מ-2 מיליון שקלים.[22]

קישורים חיצוניים

הערות שוליים

  1. ^ אתר למנויים בלבד אמיתי זיו, מנכ"לית חדשה ל-iDigital: איילת צרפתי רוזן, באתר TheMarker‏, 22 באוקטובר 2013
  2. ^ מעבדת איידיגיטל
  3. ^ "לראשונה בישראל: מעבדת תיקונים רשמית למוצרי אפל". TGspot. 2017-08-01. נבדק ב-2018-11-24.
  4. ^ ינון בן שושן, ‏אפל הסמיכה את איידיגיטל לתקן מסכי אייפון בסניפים, באתר ישראל היום, 2 בדצמבר 2020
  5. ^ אודות iDigital
  6. ^ יאיר מור, ‏איידיגיטל פתחה חנות עשירית בישראל עם תערוכה ייחודית, באתר ‏מאקו‏‏, ‏9 באפריל 2014‏
  7. ^ עודד ירון, הצלחה ל-oyDigital: חברת iDigital מקצרת זמן הטיפול ברוכשי מק בחו"ל, באתר הארץ, 15 באוקטובר 2009
  8. ^ שי ענבל, בלעדי ל"כלכליסט": iDigital תמכור אייפונים פתוחים לכל הרשתות, באתר כלכליסט, 6 באפריל 2010
  9. ^ שי ענבל, בלעדי: איידיגיטל החלה למכור אייפונים פתוחים לכל הרשתות בחנויותיה, באתר כלכליסט, 30 באפריל 2010
  10. ^ סתיו נמר, ‏רשת איידיגיטל הכריזה על מועדון, מעבדה נוספת ושירות שילוח מהיר של המכשיר המתוקן, באתר מעריב אונליין, 18 ביוני 2019
  11. ^ סתיו נמר, ‏iDigital השיקה שירות תיקון מסכים למכשירי האייפון, באתר מעריב אונליין, 1 באוגוסט 2017
  12. ^ סתיו נמר, ‏כמו בחנויות של אפל: איידיגיטל משיקה שירות הדרכות למכשירים, באתר מעריב אונליין, 3 ביולי 2018
  13. ^ ערוץ 7, בין המצטרפים: נציגי מכירות, אחמ"שים, מנהלים ועובדי מטה מ-18 חנויות הרשת ברחבי הארץ, באתר ערוץ 7, 5 ביולי 2020
  14. ^ מעריב אונליין, ‏נשבר לכם המסך של האייפון. לאפל יש חדשות טובות עבורכם, באתר מעריב אונליין, 2 בדצמבר 2020
  15. ^ סתיו נמר, ‏איידיגיטל משיקה רשת חדשה לאביזרי סלולר, באתר מעריב אונליין, 9 במרץ 2021
  16. ^ לי סיביליה‏, חנות שלישית לרשת iDigital GOODIZ בהשקעה של כמיליון שקל, באתר וואלה!‏, 15 באוגוסט 2021
  17. ^ הגר בוחבוט, הקרב על האייפון: מה קורה באיידיגיטל?, באתר ynet, 13 בדצמבר 2020
  18. ^ טירוף אייפון 12: ההרשמה לאיסוף בלילה הלבן של iDigital נסגרה, באתר וואלה!‏, 14 בדצמבר 2020
  19. ^ ינון בן שושן, ‏אייפון 12: זה תאריך ההשקה של סדרת הדגל של אפל בישראל, באתר ישראל היום, 25 בנובמבר 2020
  20. ^ מירב קריסטל, איידיגיטל השיקה טרייד אין למחשבי מק - בדקנו האם משתלם, באתר ynet, 22 ביוני 2020
  21. ^ תשקיף אייקון גרופ בע"מ, באתר "מאיה", דצמבר 2021
  22. ^ איידיגיטל תפצה לקוחות ביותר מ-2 מיליון שקלים: "לא עדכנו אם התיקון יעשה בחלק משומש", וואלה!, 05/07/2022
הערך באדיבות ויקיפדיה העברית, קרדיט,
רשימת התורמים
רישיון cc-by-sa 3.0

34264832IDigital