iDigital

מתוך המכלול, האנציקלופדיה היהודית
קפיצה לניווט קפיצה לחיפוש
Gnome-colors-edit-find-replace.svg
יש לשכתב ערך זה. הסיבה היא: יש לנכש מידע פרסומי.
אתם מוזמנים לסייע ולתקן את הבעיות, אך אנא אל תורידו את ההודעה כל עוד לא תוקן הדף.
יש לשכתב ערך זה. הסיבה היא: יש לנכש מידע פרסומי.
אתם מוזמנים לסייע ולתקן את הבעיות, אך אנא אל תורידו את ההודעה כל עוד לא תוקן הדף.
איי-דיגיטל סטור בע"מ
לוגו iDigital
נתונים כלליים
סוג חברה פרטית
תקופת הפעילות 2008–הווה (כ־16 שנים)
חברת אם אייקון גרופ
משרד ראשי רמת החייל
בעלות אייקון גרופ
מוצרים עיקריים שיווק מקינטוש ; אייפון ; אייפוד ; אייפד
מנכ"ל איילת צרפתי רוזן[1]
עובדים 300
 
https://www.idigital.co.il/

איי-דיגיטל סטור בע"מ, המוכרת במותג iDigital, היא חברה ישראלית המפעילה בישראל רשת שיווק, שבה 18 חנויות וחנות מקוונת, למוצרי חברת אפל, ומספקת שירותי תמיכה וייעוץ ואחריות יצרן.[2][3][4]

החברה הוקמה במאי 2008, והיא חברה בת בבעלות מלאה של החברה הציבורית אייקון גרופ בע"מ (iCon Group), המפיצה את מוצרי אפל בישראל.[5]

היסטוריה

ב-21 בספטמבר 2008 נפתחה החנות הראשונה של הרשת בקניון רמת אביב בתל אביב. לרשת יש 18 סניפים בפריסה ארצית,[6] לחנויות יש נראות דומה מאוד לחנויות Apple Store מחוץ לישראל. הסניפים בחיפה, רמת אביב, באר שבע וירושלים מוגדרים על ידי אפל כמרכזי שירות שלה. לחברה גם מוקד מכירות[7] טלפוני ואתר אינטרנט עם חנות אונליין.

בשנת 2010 איידיגיטל הייתה החלוצה[דרושה הבהרה] ושיווקה אייפון ללא נעילת SIM וללא התחייבות לאף מפעילה סלולרית[8] באמצעות חברת פלאפון[9] ללקוחות הישראלים.

בשנת 2018 חנכה iDigital את iExpert[10] - מרכז מידע שבו ניתן למצוא מדריכים כתובים, טיפים ומדריכי וידאו על מוצרי אפל. בנוסף למדריכים ולטיפים, בסניפים[11] ניתנים שירותי מומחים[12] ללקוחות אשר מתקשים בתפעול, בפתיחת Apple ID, בהעברת מידע למכשיר החדש, הדרכות אישיות[13] של צעדים ראשונים על מחשב Mac ועוד.[14]

בשנת 2021 נפתחה רשת בת חדשה של iDigital בשם iDigital Goodiz. זוהי רשת בת שלושה סניפים, המתמחה בעולם האביזרים לסמארטפון.[15][16]

iDigital מקיימת מדי שנה מכירה מוקדמת של האיפון שרק יצא[17][18][19] ומאפשרת טרייד אין למגוון מוצרים כולל מחשבי מק.[20]

החברה האם, אייקון גרופ בע"מ, הייתה בבעלות של קרן השקעות סקיי, עם השותפים קרן פיטנגו ובנק הפועלים. בדצמבר 2021 הונפקו מניות אייקון גרופ בבורסה לניירות ערך בתל אביב.[21]

ב-2014 הגישה המועצה הישראלית לצרכנות תביעה ייצוגית נגד החברה בגין שירות לקוי, חיוב שלא כדין והונאת צרכנים, ב-2022 הושג הסכם פשרה לפיו איי-דיגיטל תפצה לקוחות ביותר מ-2 מיליון שקלים.[22]

קישורים חיצוניים

הערות שוליים

  1. ^ אמיתי זיו, מנכ"לית חדשה ל-iDigital: איילת צרפתי רוזן, באתר TheMarker‏, 22 באוקטובר 2013
  2. ^ מעבדת איידיגיטל
  3. ^ "לראשונה בישראל: מעבדת תיקונים רשמית למוצרי אפל". TGspot. 2017-08-01. נבדק ב-2018-11-24.
  4. ^ ינון בן שושן, ‏אפל הסמיכה את איידיגיטל לתקן מסכי אייפון בסניפים, באתר ישראל היום, 2 בדצמבר 2020
  5. ^ אודות iDigital
  6. ^ יאיר מור, ‏איידיגיטל פתחה חנות עשירית בישראל עם תערוכה ייחודית, באתר ‏מאקו‏‏, ‏9 באפריל 2014‏
  7. ^ עודד ירון, הצלחה ל-oyDigital: חברת iDigital מקצרת זמן הטיפול ברוכשי מק בחו"ל, באתר הארץ, 15 באוקטובר 2009
  8. ^ שי ענבל, בלעדי ל"כלכליסט": iDigital תמכור אייפונים פתוחים לכל הרשתות, באתר כלכליסט, 6 באפריל 2010
  9. ^ שי ענבל, בלעדי: איידיגיטל החלה למכור אייפונים פתוחים לכל הרשתות בחנויותיה, באתר כלכליסט, 30 באפריל 2010
  10. ^ סתיו נמר, ‏רשת איידיגיטל הכריזה על מועדון, מעבדה נוספת ושירות שילוח מהיר של המכשיר המתוקן, באתר מעריב אונליין, 18 ביוני 2019
  11. ^ סתיו נמר, ‏iDigital השיקה שירות תיקון מסכים למכשירי האייפון, באתר מעריב אונליין, 1 באוגוסט 2017
  12. ^ סתיו נמר, ‏כמו בחנויות של אפל: איידיגיטל משיקה שירות הדרכות למכשירים, באתר מעריב אונליין, 3 ביולי 2018
  13. ^ ערוץ 7, בין המצטרפים: נציגי מכירות, אחמ"שים, מנהלים ועובדי מטה מ-18 חנויות הרשת ברחבי הארץ, באתר ערוץ 7, 5 ביולי 2020
  14. ^ מעריב אונליין, ‏נשבר לכם המסך של האייפון. לאפל יש חדשות טובות עבורכם, באתר מעריב אונליין, 2 בדצמבר 2020
  15. ^ סתיו נמר, ‏איידיגיטל משיקה רשת חדשה לאביזרי סלולר, באתר מעריב אונליין, 9 במרץ 2021
  16. ^ לי סיביליה‏, חנות שלישית לרשת iDigital GOODIZ בהשקעה של כמיליון שקל, באתר וואלה!‏, 15 באוגוסט 2021
  17. ^ הגר בוחבוט, הקרב על האייפון: מה קורה באיידיגיטל?, באתר ynet, 13 בדצמבר 2020
  18. ^ טירוף אייפון 12: ההרשמה לאיסוף בלילה הלבן של iDigital נסגרה, באתר וואלה!‏, 14 בדצמבר 2020
  19. ^ ינון בן שושן, ‏אייפון 12: זה תאריך ההשקה של סדרת הדגל של אפל בישראל, באתר ישראל היום, 25 בנובמבר 2020
  20. ^ מירב קריסטל, איידיגיטל השיקה טרייד אין למחשבי מק - בדקנו האם משתלם, באתר ynet, 22 ביוני 2020
  21. ^ תשקיף אייקון גרופ בע"מ, באתר "מאיה", דצמבר 2021
  22. ^ איידיגיטל תפצה לקוחות ביותר מ-2 מיליון שקלים: "לא עדכנו אם התיקון יעשה בחלק משומש", וואלה!, 05/07/2022
Logo hamichlol 3.png
הערך באדיבות ויקיפדיה העברית, קרדיט,
רשימת התורמים
רישיון cc-by-sa 3.0