b144
 | |
| תקופת הפעילות | 2000–הווה (כ־24 שנים) |
|---|---|
| בעלות | קבוצת "בזק" |
| שירותים עיקריים | מדריך טלפונים ואתר אינטרנט לחיפוש עסקים, שירותים ובעלי מקצוע |
| www.b144.co.il | |
שירותי B144 של בזק כוללים את שירות המדריך העסקי (b144.co.il) באינטרנט, שירות המוקד הקולי 144 והאפליקציה הסלולרית. השירות מאפשר קבלת מספרי טלפון וכתובות של כל העסקים וכל האנשים בישראל. האתר כולל בתוכו גם שירותי מפה, איתור מיקוד, ועוד.
144 - שירות המוקד הקולי
השירות החל את דרכו בשנותיו הראשונות כמוקד שירות טלפוני בו טלפנים קישרו את הפונה ליעד המבוקש ובהמשך שודרג ומסר מספרי טלפון באופן ידני באמצעות כרטיסיות. במהלך שנות ה-80 הופעלו המערכות הממוחשבות הראשונות לאיתור מספרי טלפון של אנשים פרטיים ועסקים. באמצע שנות ה-80 שונה מספר הטלפון של מוקד המידע מ-14 ל-144. במהלך שנות ה-90 הופעלה מערכת ממוחשבת למסירת המספרים על ידי כרוז, כפי שהיא מופעלת כיום. במקביל, שודרגו תשתיות המוקד והופעלו שירותים משלימים נוספים כדוגמת: "שירות השלמת שיחה" המהווה קישור למספר טלפון. מוקד 144 פועל 24 שעות ביממה כל השנה, למעט יום הכיפורים. השירות הטלפוני של 144 הוא בתשלום, להבדיל מאתר B144, המשרת בחינם מיליוני גולשים.
שיפורים טכנולוגיים במוקד 144 וחדירת האינטרנט
האימוץ הגובר של הקדמה הטכנולוגית ובפרט השימוש ברשתות האינטרנט והסלולר, יצרו ביקוש רב לפלטפורמה נגישה, מיידית וחינמית עבור הגולשים. כתוצאה מכך, בתחילת שנות ה-2000 בזק הפעילה את מדריך 144 המקוון. האתר העניק את שרותי 144 ללא תשלום, אך התבסס על טכנולוגיה ותיקה. בפברואר 2007 השיקה בזק את מוקד 144 ו- 1344, שבסופו של דבר אוחדו תחת המותג "B144". חשיבותו של האתר המאוחד התמקדה בכך שהוא כלל לראשונה את מספרי הטלפון של כל מפעילות התקשורת הסלולריות והמפ"א (מפעיל פנים ארצי). במקביל להשקת אתר B144 לבירור מספרי טלפון של עסקים ואנשים כאחד, הושק שירות ללקוחות העסקיים תחת B144 המדריך העסקי.
B144 ומדריך העסקים
B144, המדריך העסקי של בזק, מתאפיין במנוע חיפוש עסקים ומאגר רשומות של עסקים המעודכן ידנית על ידי בזק באופן שוטף ויומיומי, באמצעות מידע המגיע מכל חברות הטלפוניה. המדריך מאפשר חיפוש עסקים, אנשים, קבוצות מיקוד, גופי ממשל וגופים לא ממשלתיים על בסיס מיקום, דירוג ביקורות, זמינות ועוד. החל משנת 2009 אתר B144 מועבר גם באמצעות יישומון בסלולר שפותח על מנת לאתר בקלות ובמהירות עסקים, אנשים ומפות. בשנת 2011 שילבה בזק מערכת מפות מתקדמת בתוך האתר. החל משנת 2012, B144 משתמשת באפליקציית וייז (Waze) כשירות עזר לניווט עבור גולשי האתר, שירות שמאפשר להם לקבל הוראות הגעה ישירות ליעד שלהם. כדי לקדם את מדריך העסקים שלה, B144 עושה שימוש באסטרטגיית קידום אורגני וממומן ב-Google, לצד כלים מקוונים שונים, ביניהם: מחירונים, קופונים, המלצות ודירוגים ועוד. כל אלה מאפשרים לבזק להבטיח חשיפה רחבה יותר לבעלי עסקים המפרסמים באתר, תוך כדי שימור חוויית גלישה ידידותית למשתמשי הקצה. לצד פרסום פרטי העסק הבסיסיים באתר, יכול בעל עסק לרכוש חבילות פרסום שונות, באמצעות סוכנות הדיגיטל של B144 :B144 דיגיטל.
B144 דיגיטל
B144 דיגיטל מבית בזק, סוכנות הדיגיטל של B144, מספקת פתרונות מלאים של פרסום באינטרנט לעסקים קטנים ובינוניים בישראל.
החבילות של B144 דיגיטל כוללות קידום ממומן בגוגל ובפייסבוק, פרסום בB144 וברשת האתרים של B144, הקמת דפי נחיתה, הקמת אתר, הקמת חנות מקוונת, דף עסקי בגוגל, דף פייסבוק עסקי, קידום בטאבולה, שירות מענה קולי לעסקים ועוד.
B144biz, האתר של B144 דיגיטל, מספק בנוסף לחבילות הפרסום, מידע רב וטיפים בתחום השיווק הדיגיטלי לעסקים, באמצעות מומחי השיווק הדיגיטלי של החברה ואורחים ידועי שם. בלוג המומחים של האתר מציג מאמרים, סרטוני וידאו, סיפורי הצלחה ומדריכים אינפורמטיביים, במטרה לשפר את יכולות השיווק של בעל העסק, ברשת ומחוצה לה. מידע זה פתוח ונגיש לכלל הגולשים.
ראו גם
קישורים חיצוניים
- סוכנות הדיגיטל של B144
- "בזק משדרגת את שרות b144 ומשיקה שרות בפייסבוק", באתר גלובס
- "לא רק כתובת וטלפון: מה מציעים האתרים של B144 ודפי זהב?", באתר גלובס
- " בזק משיקה אתר מודיעין טלפוני B144 ", באתר וואלה
