אנרי פיול

אנרי פיול (Henri Fayol;‏ 1841–1925) הוא מהנדס מכרות ותאורטיקן נאו-קלסי צרפתי אשר ניסח בסוף המאה ה-19 את תורתו הכוללת חמישה יסודות וארבע עשר עקרונות לניהול אפקטיבי, שהם על פי תפיסתו עקרונות אוניברסליים התקפים לכל הארגונים.

להלן היסודות :

תכנון
ארגון
פיקוד
תיאום
בקרה

להלן העקרונות:

חלוקת עבודה - הגדרת תפקידים וחלוקת עבודה על מנת להתמקצע ולא לזלוג לתפקידים אחרים.
סמכות ואחריות - הזכות של הממונה לחלק הוראות ולדרוש ציות.
משמעת - ציות הנובע מכבוד הדדי בין ההנהלה לעובדים.
אחידות פיקוד - העובד יכול לקבל הוראות רק ממנהל אחד.
אחידות הניהול - יש מנהל אחד עם תוכנית אחת לכל קבוצת פעילויות.
תגמול - תשלום כספי הוא בסיס למוטיבצית העובד, וצריך להיות מקושר לרמת הביצוע.
ריכוזיות - יש להתאים את רמת הריכוז לארגון.
סולם היררכי - שרשרת הפיקוד מהדרגה הגבוהה לנמוכה המהווה קו תקשורת אנכית.
הגינות - תחושת הוגנות ועשיית צדק בקרב העובדים.
יציבות וקביעות - ביטחון תעסוקתי.
יוזמה - טיפוח היכולת ליטול יוזמה בכל הדרגים.
העדפת אינטרס הכלל על אינטרס הפרט.
טיפוח רוח צוות.
יחסיות - יחסיות עקרונות הניהול והתאמתם למצב.