המכלול:שום גמדים לא יבואו
מכלולאים רבים מתפלאים תכופות שתהליכים שונים במכלול אינם מתקיימים, או קורים לאט או באופן לא מוצלח.
דוגמאות:
- מדוע לא מסירים ומשכתבים תוכן שאינו הולם את המכלול?
- מדוע קיימות עריכות בעלות אופי שטחי ולא אנציקלופדי?
- מדוע לא מתקנים את כל ההשחתות שמבוצעות כל הזמן?
- מדוע לא מוחקים את כל הפרסומות שאנשים מכניסים כקישורים?
- מדוע איש אינו מעדכן את המכלול:שער הקהילה, שיהיה שימושי?
- מדוע אחרי כל כך הרבה זמן יש עדיין תמונות שהרשיון שלהן לא תקין?
- מדוע לא מארכבים את אולם הדיונים בקצב נורמלי? הוא מתנפח בכמויות כל יום!
- מדוע תבניות האקטואליה בפורטלים לא מעודכנות, אלא מראות חדשות מלפני שנתיים?
- מדוע יש בלגן בקטגוריות? חלק מהערכים מקוטלגים בכמה רמות, אחרים רק בקטגוריית על, וחלק רק בתת קטגוריות.
בחלק גדול של המקרים, הסיבה לפליאה היא ההנחה המובלעת שיש אנשים שתפקידם לעשות דברים מסוימים, והם אינם מבצעים את תפקידם כראוי.
ההנחה הזו שגויה. במכלול לא קורה כלום בלי שמישהו יעשה אותו, למעט תיקון שגיאות כתיב שמבוצע על ידי בוטים במקרים מסוימים. אל תניחו ש"מפעילי המערכת צריכים לארכב את חדרי הדיונים". זה לא נכון - כל אחד יכול, ואף מוזמן, לארכב דיונים שהסתיימו. כנ"ל לגבי שחזור מהשחתות, עדכון תבניות האקטואליה או "הידעת?", וסידור ערכים בקטגוריות.
חשוב להבין: כל אחד מוזמן לתרום כמיטב יכולתו, גם במשימות התחזוקה השוטפת והבלתי נגמרת. מה שלא עושים נשאר לא עשוי, הדברים אינם מתרחשים מאליהם: אין לנו גמדים קטנים שמגשימים משאלות ועושים סדר בלילה. אפילו אלו הנקראים גמדכלולאים הם אינם כל יכולים וכל רואים.
הדברים נכונים לא רק לגבי תחזוקת מרחבי המכלול והקטגוריות, אלא גם - ובמיוחד - לגבי המרחב הראשי: מרחב הערכים. אמת שהעיקרון במכלול אומר שמה שאחד הפסיק, אחר ימשיך. אך זו תקוה יותר מאשר עקרון, ובמקרים רבים התקווה נכזבת, או למצער מתרחשת אחרי זמן ארוך ביותר. אל תכתבו קצרמר בן שלוש שורות על נושא בתחום מומחיותכם, בהנחה שביום מן הימים יבוא מישהו וירחיב אותו. נכון, אולי זה יקרה. אבל אולי לא? מה שבטוח הוא שאם אתם תשפרו את הערך, הוא יהיה יותר טוב. אם תשאירו אותו בשממה, אין לדעת מה יהיה גורלו. חשוב בעיקר, אם מצאתם ערך שיובא בעבר ולא עבר עריכה יהודית הולמת אל תגידו "זו הגירסה היציבה אין מה לעשות" טפלו בזה אתם אם על ידי עריכות או על ידי פתיחת דיונים בנושא.
לכן זיכרו:
- הביאו את הערך למצב הטוב ביותר שביכולתכם.
- השקיעו באיכות ולא בכמות. עדיפים שלושה ערכים טובים מאשר עשרה בינוניים או שלושים קצרמרים. הניחו שאתם הכותב האחרון שישפר את הערך בשנה הקרובה - בהרבה מקרים זה אכן המצב.
- עיקבו באופן פעיל אחרי כל הערכים שתרמתם להם. אל תניחו שיש במכלול מישהו שאחראי על איתור ושחזור השחתות, שישמור לכם על הערך. בקרת השחתות יעילה מתבססת על כך שלכל אחד אכפת ממה שכתב, והוא בודק זאת. אין אדם שיכול לבדוק את כל השינויים שקורים מדי יום: על כל אחד לעקוב אחר שינויים, לפחות בערכים הקרובים לליבו. אין תסכול גדול מבדיקה אקראית של ערך שכתבתם מזמן, והבנה שהוא הושחת לפני שנה ומאז שכב במצב מביש - אמנם אפשר לשחזר לעריכה הקודמת שלכם, אבל הקוראים שחזו בערך המושחת במשך השנה הזו כבר הפסידו.
זכרו: הניחו שמה שלא תעשו בעצמכם, לא ייעשה כלל. שום גמדים לא יבואו.